BUJ

B.U.J. – biežāk uzdotie jautājumi

1. Kas ir “Crème de la Crème”?

“Crème de la Crème” – kulta augstās parfimērijas un visinovatīvākās kosmētikas veikali Viļņā, Kauņā, Klaipēdā, Šauļos, Rīgā un Tallinā. “Crème de la Crème” ekskluzivitāte – rūpīgi atlasīts augstās parfimērijas un visinovatīvākās kosmētikas sortiments un profesionāla apkalpošana.

2. Kas ir augstā parfimērija?

Augstā parfimērija – parfimērijas mākslas šedevri, kuri tiek pārdoti tikai īpašās tirdzniecības vietās un ko radījuši izcilākie parfimēri no visaugstākās kvalitātes sastāvdaļām.

3. Svarīgākie fakti par parfimēriju: sastāvs, koncentrācija un smaržas saglabāšanās ilgums

Smaržu šķidrums sastāv no alkohola, ūdens un aromāta kompozīcijas.

Smaržu koncentrācija – aromāta kompozīcijas daļa sastāvā, kas novērtēta procentuālā izteiksmē. Jo augstāka koncentrācija, jo sulīgāks un ilgāk paliekošs aromāts.

Odekolons (Eau de Cologne) – paši atsvaidzinošākie aromāti, kuru koncentrācija ir 3–5 %. Smarža parasti saglabājas līdz vienai stundai.

Tualetes ūdens (Eau de Toilette) – koncentrācija 10–15 %. Parasti smarža saglabājas 2–4 stundas.

Smaržūdens (Eau de Parfum) – koncentrācija 15–20 %. Parasti smarža saglabājas 4–6 stundas.

Smaržu ekstrakts (Extrait de Parfum, Pure Parfum, Parfum) – paši izteiksmīgākie, visbagātīgāko kompozīciju aromāti, kuru koncentrācija ir 20–40 %. Parasti smarža saglabājas 6–8 stundas.

Smaržas saglabāšanās ilgumu uz ādas nosaka ne tikai smaržu koncentrācija un sastāvs, bet arī ir individuāli faktori, tādi kā cilvēka ādas tips, atšķirīgi iesmaržināšanās veidi un veselības stāvoklis. Individuālo faktoru dēļ aromāti uz katra cilvēka ādas saglabājas atšķirīgi. Individuālās ožas īpatnības arī nosaka stiprāku vai vājāku spēju sajust aromātu.

4. Oriģinālas preces

“Crème de la Crème” ir oficiāli daudzu augstās parfimērijas preču zīmju pārstāvji, tāpēc visas preces neapšaubāmi ir oriģinālas, tiek saņemtas tieši no ražotājiem vai citiem oficiāliem pārstāvjiem.

5. Dāvanu kuponi

Vai interneta veikalā var iegādāties “Crème de la Crème” dāvanu kartes?

Interneta veikalā dāvanu kartes iegādāties nevar.

Kur var iegādāties dāvanu kartes?

Dāvanu kartes var iegādāties tikai “Crème de la Crème” veikalos Viļņā, Kauņā, Klaipēdā, Šauļos, Rīgā un Tallinā.

Man ir “Crème de la Crème” dāvanu karte. Vai to varu izmanto interneta veikalā?

“Crème de la Crème” dāvanu kartes var izmantot tikai fiziskajos “Crème de la Crème” veikalos. Dāvanu karte ir derīga 3 mēnešus no iegādes dienas visos veikalos Lietuvā, izņemot veikalu, kas atrodas Viļņas lidostā. Veikalu kontaktus varat atrast šeit.

Karantīnas dēļ nevaru izmantot dāvanu karti. Vai tiks pagarināts dāvanu kartes derīguma laiks?

Jā. Kad beigsies karantīnas periods, lūdzam sazināties ar veikalu, kurā jūs vēlētos iepirkties, un informēt par vēlmi dāvanu karti pagarināt radušos apstākļu dēļ, norādot dāvanu kartes numuru, fiskālā čeka numuru, pirkšanas datumu un dāvanu kartes summu. Jūsu dāvanu karte tiks pagarināta proporcionāli karantīnas periodam

6. Atlaižu sistēma

Lojalitātes atlaižu sistēmas “Crème de la Crème” nav.

7. Preču apmaiņa un atpakaļatdošana

Kvalitatīvus parfimērijas un kosmētikas izstrādājumus apmainīt nevar. Par nekvalitatīviem izstrādājumiem lūdzam vērsties Klientu apkalpošanas un konsultēšanas nodaļā, rakstot uz e-pasta adresi info@cremedelacreme.shop vai zvanot uz tālruņa numuru +370 634 14444.