BUJ

BUJ

Bieži uzdotie jautājumi 

1. Kas ir Crème de la Crème?

Crème de la Crème ir parfimērijas un kosmētikas veikali Viļņā, Kauņā, Klaipēdā, Šauļos, Rīgā un Tallinā. Veikalos pieejams ekskluzīvas kulta augstās parfimērijas un inovatīvākās kosmētikas sortiments, kā arī profesionāla apkalpošana.

2. Kas ir augstā parfimērija?

Augstā parfimērija ir mākslas šedevri, ko radījuši izcilākie parfimēri no visaugstākās kvalitātes sastāvdaļām un ko pārdod tikai īpaši atlasītās tirdzniecības vietās.

3. Svarīgākie fakti par parfimēriju: sastāvs, koncentrācija un smaržas ilgnoturība

• Smaržu šķidrums sastāv no alkohola, ūdens un aromātu kompozīcijas.
• Smaržu koncentrācija – aromātu kompozīcijas daļa sastāvā, ko izsaka procentuālā izteiksmē. Jo augstāka koncentrācija, jo izteiktāks un ilgnoturīgāks aromāts.

• Odekolons (Eau de Cologne) – paši atsvaidzinošākie aromāti, kuru koncentrācija ir 3-5%. Smarža parasti saglabājas līdz vienai stundai.
• Tualetes ūdens (Eau de Toilette) – koncentrācija 10-15%. Parasti smarža saglabājas 2-4 stundas.
• Smaržūdens (Eau de Parfum) – koncentrācija 15-20%. Parasti smarža saglabājas 4-6 stundas.
• Smaržas, smaržu ekstrakts (Extrait de Parfum, Pure Parfum, Parfum) – paši izteiksmīgākie, visbagātīgāko kompozīciju aromāti, kuru koncentrācija ir 20-40%. Parasti smarža saglabājas 6-8 stundas.

• Smaržu noturīgumu nosaka ne tikai koncentrācija un sastāvs, bet arī tādi individuālie faktori kā cilvēka ādas tips, iesmaržināšanās veids un veselības stāvoklis. Individuālo faktoru dēļ aromāti uz katra cilvēka ādas saglabājas atšķirīgi. Arī ožas īpatnības nosaka spēcīgāku vai vājāku spēju sajust aromātu.

4. Oriģinālas preces

Crème de la Crème oficiāli pārstāv daudzas augstās parfimērijas preču zīmes, tāpēc visas mūsu preces nešaubīgi ir oriģinālas un saņemtas tieši no ražotāja vai oficiāliem pārstāvjiem.

5. Crème de la Crème dāvanu čeku lietošanas noteikumi

 Kā izmantot cremedelacreme.shop elektronisko dāvanu karti?

 Pasūtīšanas laikā, kad nonāksiet pie apmaksas, redzēsiet lauku “Vai jums ir dāvanu karte?”. Laukā “Dāvanu kartes numurs” ierakstiet elektroniskās dāvanu kartes numuru un obligāti nospiediet pogu “Izmantot”. Ja veiksmīgi ierakstīsiet elektroniskās dāvanu kartes numuru un nospiedīsiet “Izmantot”, redzēsiet elektroniskās dāvanu kartes vērtības atlaidi.

UZMANĪBU! Ja pasūtīto preču cena ir mazāka par kartes vērtību, starpība netiek atmaksāta.

Vai ir iespējams izmantot dāvanu karti jau apstiprinātam pasūtījumam?

Nē, dāvanu karte ir jāizmanto pirms pasūtījuma apstiprināšanas.

UZMANĪBU! Karte netiek apmainīta pret skaidru naudu. Karti var izmantot vienu reizi. Pēc tās izmantošanas karte atpakaļ netiek atdotas. Ja preces tiek atdotas atpakaļ vai pasūtījums tiek anulēts, dāvanu karte pircējam tiek atdotas. Ja pircējs vēlas atdot atpakaļ tikai daļu no precēm, kas ir iegādātas, izmantojot dāvanu karti, šīs preces netiek mainītas pret skaidru naudu vai dāvanu kartēm. Preces, kuras pircējs vēlas atdot atpakaļ, var apmainīt tikai pret citām precēm.

Ja anulēšu pasūtījumu, vai mana izmantotā dāvanu karte tiks aktivizēta no jauna?

Jā, tiks aktivizēta tā pati elektroniskā dāvanu karte.

Kādā vērtībā ir iespējams iegadāties dāvanu kartes?

Dāvanu karšu nominālvērtības: 30, 50, 100, 150, 200, 250, 300, 500, 1000, 3000.

Vai ir iespējams norēķināties ar vairākām elektroniskajām dāvanu kartēm vienlaikus?

Jā, ir iespējams norēķināties ar vairākām elektroniskajām dāvanu kartēm vienlaikus.

Pilna Crème de la Crème dāvanu čeku lietošanas noteikumu versija pieejama šeit.

6. Atlaižu sistēma

Crème de la Crème nav lojalitātes atlaižu sistēmas.

7. Preču apmaiņa un atpakaļatdošana

Kvalitatīvus parfimērijas un kosmētikas izstrādājumus apmainīt nevar. Saistībā ar nekvalitatīviem izstrādājumiem lūdzam vērsties Klientu apkalpošanas un konsultēšanas nodaļā, rakstot uz e-pasta adresi info@cremedelacreme.shop vai zvanot uz tālruņa numuru +370 634 14444.