Memo: Reisielamuste aroomid

Teie organisatsioon vajab loomingulist juhti. Te räägite kandidaatidega. Üks neist ütleb: „Mul pole töötamiseks lauda vaja, sest ma ei kavatse kontoris töötada. Ma vihkan kontoreid.“ Seejärel küsite, kuidas ta siis oma tööd ette kujutab. Neiu selgitab: „Ma loen luulet, külastan näitusi ja käin teatris. Küll te näete, et nii olen ma teile palju kasulikum kui arvuti taga istudes.“

Ilmselt võiks sarnasel moel ette kujutada vestlust Clara Molloyga, kui ta poleks 2007. aastal asutanud parfüümimaja Memo ja hiljem veel kahte mainekat kaubamärki, mis ehivad prestiižseid parfüüme.

Memo loovjuht Clara ei viibi peaaegu kunagi kontoris. Ettevõtet juhib tema abikaasa John Molloy, kes on Memo president. „Aga mina mõtlen lugusid välja,“ ütleb Clara.

Kui uus lugu saab enam-vähem selge sisu, helistab Clara oma sõbrale ja professionaalsele parfümeerile Aliénor Massenet’le, kes on algusest saati loonud peaaegu kõik Memo lõhnad. Miks just nimelt talle?

„Sest me mõistame teineteist,“ ütleb Clara. „Parfüümidest rääkides on kohutavalt raske leida õigeid sõnu, sest need on enamasti nii abstraktsed. Kuid Aliénoril ja minul käib see üsna lihtsalt. Ta tabab kiiresti mu mõtteid ja mina tema omi.“

Memo kontseptsioon põhineb reisimisel, geograafial, avastamisel ja kogemustel. Ning et seosed liiga otsesed ei oleks, põimitakse parfüümi nimesse mõnikord ka mõni pealtnäha hoopis teisest valdkonnast pärit sõna. Näiteks nahk, kuid mitte inimese, vaid looma oma: Irish Leather, French Leather, Moroccan Leather, Oriental Leather ja nii edasi.

Kaugete (mitte tingimata) ja eksootiliste (samuti mitte tingimata) maadega seotud lõhnu on loodud juba ammu enne Memo tekkimist, kuid just Memo tegi reisimisest oma lõhnade põhiväärtuse.

Väga romantilises meeleolus räägib Clara Memo algusest nii: „See idee sündis suusatajate tõstukis, sest seal tutvusin Johniga. Me armusime ja hiljem asutasime Memo. Seega võib öelda, et Memo sündis maa ja taeva, kahe maailma vahel, kaaluta ruumis, kus avanevad kõige laiemad horisondid.“

Traditsiooniline äriloogika ütleb, et uus teenus või toode tekib siis, kui selgub, et inimestel on seda vaja, kuid millegipärast pole keegi seda veel loonud. Siis hüppab aktiivne inimene ärilavale ja teatab: siin on toode või teenus, mida te otsisite, aga ei leidnud!

Clara sõnul see põhimõte Memo sünnist rääkides hästi ei sobi. „Ütlen ausalt: kui otsustasime luua uue kaubamärgi, ei mõelnud me abikaasaga turule. Tahtsime lihtsalt luua kõige imelisema parfüümibrändi.“

Memo kontseptsioon põhineb algusest peale kahel põhikategoorial: reisimine ja maastikud. Clara arvates see lähitulevikus tõenäoliselt radikaalselt ei muutu, sest inimese mälus nähtud kujutised on alati elavad ning kutsuvad esile mälestusi ja emotsioone.

Kuigi Memo on teeninud koha mainekate kaubamärkide seas, ei võta Clara seda enesestmõistetavana. „Kui luksus tähendab kvaliteeti, siis jah, me oleme luksusparfüümide tootja. Kuid ma pean end pigem sõltumatuks käsitööliseks,“ ütleb ta.

Olles nii palju aastaid ümbritsetud rafineeritud parfümeeriatoodetest, ei valiks Clara neist ühtegi, kui oleks võimalik oma käsi igaveseks mingi aroomiga lõhnastada.

„Ma valiksin kolme hulgast: oma ema, mehe või laste lõhna,“ ütleb ta. „Inimese, mitte parfüümi lõhna. Selle, mis on kõige kallim.“